Como as maiores agências do país estão reposicionando o áudio na jornada do consumidor

A transformação do comportamento e o retorno do som como estratégia central
Nos últimos anos, o comportamento do consumidor passou por uma revolução silenciosa, mas poderosa. Enquanto a atenção visual se dispersa entre telas e notificações, o som voltou a se destacar como um canal de conexão profunda, acessível e memorável. Desse modo, o reposicionamento do áudio na jornada do consumidor é uma das tendências mais fortes nas principais agências do Brasil, refletindo um movimento global que recoloca o som no centro das estratégias de comunicação e branding, com o rádio assumindo papel de destaque.
Por que o áudio voltou com tudo nas estratégias das agências
O áudio não é novidade. Ainda assim sua função estratégica foi redescoberta com o avanço da tecnologia, da mobilidade e dos hábitos multitarefa. Portanto, hoje, as agências inovadoras enxergam o som, especialmente o rádio, como um meio de gerar presença de marca em momentos de escuta ativa e emocional.
O que está impulsionando essa retomada:
- Crescimento dos dispositivos de voz: smart speakers, assistentes virtuais e apps de rádio online
- Consumo móvel e multitarefa: ouvintes em movimento, no carro, na academia, em casa
- Fadiga visual e excesso de informação: o som oferece uma experiência mais leve e sensorial
- Alta retenção de memória: o áudio ativa regiões cerebrais associadas às emoções e à nostalgia
Por exemplo: Agências como Nossa Mídia, E-Mídias, BM2, Mancini, Bossa Mídia e AD+R Media Company estão reposicionando o som como pilar de branding sonoro, storytelling e ativações omnichannel, com o rádio como canal principal de penetração, regionalização e impacto emocional.
Como as agências estão aplicando áudio em campanhas omnichannel
Em 2025, não se fala mais em “mídias isoladas”. Ou seja, o foco é experiência integrada. Então, é nesse cenário que o rádio ganha protagonismo como cola narrativa entre canais.
Principais formatos e usos que as agências estão explorando:
Rádio + Mídia Digital:
- Spots de rádio com chamadas para landing pages, redes sociais ou WhatsApp
- Integração com campanhas de influenciadores e remarketing em mídia programática
Rádio como canal de ativação local:
- Ações hiperlocalizadas com sotaques e linguagem regional
- Conexão direta com a comunidade, com entrega emocional e imediata
Identidade sonora multiplataforma:
- Criação de jingles, trilhas proprietárias e vozes oficiais da marca
- Uso consistente em rádio, vídeos, eventos e redes sociais
E o ponto mais estratégico: todas essas campanhas são hoje mensuráveis. Em virtude de ferramentas como a Audiency que permitem verificar com precisão quando, onde e como os spots foram veiculados, finalmente trazendo segurança, controle e dados para agências e marcas.

Os novos papéis do rádio no funil de conversão
O áudio não é apenas sobre awareness. Ele está de fato presente em todos os estágios da jornada.
Topo de funil
Objetivo: criar presença e reconhecimento
Canal: rádio como meio de massa com segmentação regional
Métricas: alcance, recall, frequência, cobertura por praça
Meio de funil
Objetivo: engajar e educar
Canal: campanhas em rádio com mensagens institucionais e educativas
Métricas: tempo de escuta, envolvimento, crescimento de tráfego indireto
Fundo de funil
Objetivo: ativação e conversão
Canal: spots com CTA direto, promoções locais, integração com canais digitais
Métricas: cliques, vendas, leads via WhatsApp, menções de campanha
E tudo isso mensurado em tempo real com tecnologia. Por isso a mensuração deixou de ser um desafio no rádio: agora é diferencial competitivo.
O que sua marca pode aprender com as grandes agências
Se você está liderando uma agência ou uma marca e quer se destacar no mercado atual, enfim, aqui vão aprendizados valiosos:
1. Invista em presença sonora consistente
- Crie e padronize sua identidade sonora em todos os pontos de contato
- Use essa presença para reforçar valores e conexões emocionais
2. Use o rádio como meio de ativação com mensuração
- Rádio ainda é um dos canais mais fortes para conectar com o consumidor regional
- Com plataformas como a Audiency, é possível garantir entrega e comprovar resultados com dados reais
3. Integre rádio à estratégia digital
- Combine rádio com mídia de performance e mensuração de funil completo
- Monitore execuções, impacto por região e retorno por campanha
4. Meça tudo, sempre
- A mensuração de rádio hoje é tão precisa quanto digital
- Audiency entrega relatórios por praça, emissora, horário e campanha

Conclusão: Ouça o que o mercado já entendeu
Sabemos que o reposicionamento do áudio na jornada do consumidor não é mais previsão. É realidade. Por consequência, as agências mais inovadoras estão colocando o rádio como protagonista nas estratégias de marca porque entenderam o poder de conexão que ele gera. E o mais importante: com tecnologias atuais, como as da Audiency, esse reposicionamento do áudio na jornada do consumidor se torna mensurável e escalável.
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