Como as maiores agências do país estão reposicionando o áudio na jornada do consumidor

A transformação do comportamento e o retorno do som como estratégia central

Nos últimos anos, o comportamento do consumidor passou por uma revolução silenciosa, mas poderosa. Enquanto a atenção visual se dispersa entre telas e notificações, o som voltou a se destacar como um canal de conexão profunda, acessível e memorável. Desse modo, o reposicionamento do áudio na jornada do consumidor é uma das tendências mais fortes nas principais agências do Brasil, refletindo um movimento global que recoloca o som no centro das estratégias de comunicação e branding, com o rádio assumindo papel de destaque.

Por que o áudio voltou com tudo nas estratégias das agências

O áudio não é novidade. Ainda assim sua função estratégica foi redescoberta com o avanço da tecnologia, da mobilidade e dos hábitos multitarefa. Portanto, hoje, as agências inovadoras enxergam o som, especialmente o rádio, como um meio de gerar presença de marca em momentos de escuta ativa e emocional.


O que está impulsionando essa retomada:

  • Crescimento dos dispositivos de voz: smart speakers, assistentes virtuais e apps de rádio online
  • Consumo móvel e multitarefa: ouvintes em movimento, no carro, na academia, em casa
  • Fadiga visual e excesso de informação: o som oferece uma experiência mais leve e sensorial
  • Alta retenção de memória: o áudio ativa regiões cerebrais associadas às emoções e à nostalgia

Por exemplo: Agências como Nossa Mídia, E-Mídias, BM2, Mancini, Bossa Mídia e AD+R Media Company estão reposicionando o som como pilar de branding sonoro, storytelling e ativações omnichannel, com o rádio como canal principal de penetração, regionalização e impacto emocional.


Como as agências estão aplicando áudio em campanhas omnichannel

Em 2025, não se fala mais em “mídias isoladas”. Ou seja, o foco é experiência integrada. Então, é nesse cenário que o rádio ganha protagonismo como cola narrativa entre canais.

Principais formatos e usos que as agências estão explorando:

Rádio + Mídia Digital:

  • Spots de rádio com chamadas para landing pages, redes sociais ou WhatsApp
  • Integração com campanhas de influenciadores e remarketing em mídia programática

Rádio como canal de ativação local:

  • Ações hiperlocalizadas com sotaques e linguagem regional
  • Conexão direta com a comunidade, com entrega emocional e imediata

Identidade sonora multiplataforma:

  • Criação de jingles, trilhas proprietárias e vozes oficiais da marca
  • Uso consistente em rádio, vídeos, eventos e redes sociais

E o ponto mais estratégico: todas essas campanhas são hoje mensuráveis. Em virtude de ferramentas como a Audiency que permitem verificar com precisão quando, onde e como os spots foram veiculados, finalmente trazendo segurança, controle e dados para agências e marcas.


Os novos papéis do rádio no funil de conversão

O áudio não é apenas sobre awareness. Ele está de fato presente em todos os estágios da jornada.

Topo de funil
Objetivo: criar presença e reconhecimento
Canal: rádio como meio de massa com segmentação regional
Métricas: alcance, recall, frequência, cobertura por praça

Meio de funil
Objetivo: engajar e educar
Canal: campanhas em rádio com mensagens institucionais e educativas
Métricas: tempo de escuta, envolvimento, crescimento de tráfego indireto

Fundo de funil
Objetivo: ativação e conversão
Canal: spots com CTA direto, promoções locais, integração com canais digitais
Métricas: cliques, vendas, leads via WhatsApp, menções de campanha

E tudo isso mensurado em tempo real com tecnologia. Por isso a mensuração deixou de ser um desafio no rádio: agora é diferencial competitivo.


O que sua marca pode aprender com as grandes agências

Se você está liderando uma agência ou uma marca e quer se destacar no mercado atual, enfim, aqui vão aprendizados valiosos:

1. Invista em presença sonora consistente

  • Crie e padronize sua identidade sonora em todos os pontos de contato
  • Use essa presença para reforçar valores e conexões emocionais

2. Use o rádio como meio de ativação com mensuração

  • Rádio ainda é um dos canais mais fortes para conectar com o consumidor regional
  • Com plataformas como a Audiency, é possível garantir entrega e comprovar resultados com dados reais

3. Integre rádio à estratégia digital

  • Combine rádio com mídia de performance e mensuração de funil completo
  • Monitore execuções, impacto por região e retorno por campanha

4. Meça tudo, sempre

  • A mensuração de rádio hoje é tão precisa quanto digital
  • Audiency entrega relatórios por praça, emissora, horário e campanha

Conclusão: Ouça o que o mercado já entendeu

Sabemos que o reposicionamento do áudio na jornada do consumidor não é mais previsão. É realidade. Por consequência, as agências mais inovadoras estão colocando o rádio como protagonista nas estratégias de marca porque entenderam o poder de conexão que ele gera. E o mais importante: com tecnologias atuais, como as da Audiency, esse reposicionamento do áudio na jornada do consumidor se torna mensurável e escalável.

Quer transformar sua estratégia de áudio com dados reais, distribuição eficiente e controle total? Conheça a Audiency e coloque o som para trabalhar a favor da sua marca.

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