Monitoramento publicitário: Case de sucesso rede de supermercado
O setor varejista que envolve supermercados é um dos setores que mais investe no rádio. Confira este case de sucesso de como de uma rede que ampliou seu retorno e visibilidade fazendo monitoramento publicitário das campanhas de rádio tanto dos supermercados quanto da rede de atacados.
Sabe-se que a publicidade no meio rádio é uma das mais poderosas ferramentas de divulgação de um produto/marca, e também das mais eficientes. É uma das publicidades que envolve o consumidor. Quando bem produzido, o anúncio no rádio prende a atenção, gera curiosidade, cria uma imagem mental e, acima de tudo, fortalece a marca na cabeça dos ouvintes.
Por isso mesmo, acompanhar o andamento e resultado dessas mídias tem fundamental importância, tanto para avaliar o meio escolhido, quanto para acompanhar a execução dos termos contratuais e seu impacto nos resultados da publicidade.
Monitoramento publicitário: sucesso para redes de supermercado
Exatamente para isso que uma Rede de supermercados de Santa Catarina, passou a utilizar a plataforma de monitoramento publicitário da Audiency, que de maneira intuitiva, rápida e totalmente online, permite ao anunciante avaliar o resultado de seu investimento, e fazer as devidas correções durante a vigência da campanha. Além de uma rede de supermercados, o cliente conta também com a rede atacadista, cuja publicidade também é acompanhada pela plataforma.
Lembramos aqui que o setor varejista, composto por supermercados e hipermercados, farmácias, concessionárias de veículos, lojas de móveis, decoração, construção, vestuário, entre outras de venda para o consumidor final, estão entre os maiores anunciantes do meio rádio. Junto com o setor financeiro/securitário concentram quase que 65% da verba publicitária do meio rádio. Os dados são da Kantar Ibope. O case de uma cooperativa de crédito, no setor financeiro, também é um dos destaques da Audiency.
A análise dos dados tem fundamental importância, e nesse segmento é ainda mais acentuada, uma vez que muitas das campanhas veiculadas envolvem a sazonalidade ou a disponibilidade dos produtos, podendo acarretar sérios prejuízos se veiculada fora da faixa horária ou data contratada. Também lembramos que o setor
Ao contratar a campanha, por exemplo, durante um determinado programa da grade, se essa campanha for veiculada fora desse horário específico, pode perder sua eficácia junto ao público almejado. O prejuízo além de financeiro, é de efetividade da ação de marketing, já que o número de veiculações não foi o real contratado para uma faixa horária determinada. Aliás, quando você determina o horário, paga-se valor maior.
Outro exemplo é quando a promoção tem um dia específico para ser exibida e isso não acontece, podendo criar embaraços para o anunciante. As redes de supermercados possuem os famosos “Dia D”. Dia da carne, da padaria, do hortifrúti, entre outros. Como ficaria a publicidade do dia da carne sendo veiculada no dia do hortifrúti? Dessa forma, o cliente conseguiu avaliar parâmetros importantíssimos de sua campanha de rádio e medir a eficácia de cada campanha.
Analisando os dados levantados pela plataforma, o grupo percebeu que, da campanha contratada para o mês de setembro, 71,8% das exibições foram feitas dentro da faixa de horário contratada; 2,1 % estavam fora da faixa e 1,3% fora da data. Observaram ainda que havia um déficit de exibição da ordem de 24,9%.
De posse dessa análise, foi possível fazer os devidos ajustes na campanha e já no mês de dezembro os resultados foram bastante marcantes. As exibições dentro da faixa contratada passaram para 89,4%, e as fora da data caíram para 1,1%. Também puderam identificar uma exibição extra da ordem de 3,9%. Na verdade, esta publicidade extra é a compensação de mais anúncios dentro da faixa contratada ou, a inclusão de novos anúncios na data programada com o mesmo objetivo da ação.
Dessa forma, fica evidente que a análise desses dados, devidamente tratados pela plataforma, possibilitou ao anunciante fazer correções adequadas no decorrer da campanha, e assim, melhorar o seu alcance e os resultados obtidos.
Com a contratação da plataforma, o Grupo de supermercados não só deixou de perder visibilidade, como passou a obter melhor resultado em cada uma das ações e no fechamento de cada mês.
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